Instituto Politecnico Nacional

Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingenieria y Ciencias Sociales Administrativas

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UNIDAD 2
GUIA DE ESTUDIOS Presentacion Videos  

GUIA DE ESTUDIO

1.-¿Que son los elementos de la digitalización?
El aspecto base de la futura supervivencia y la consecución exitosa de negocios en épocas contemporáneas

2.-¿Cuales son los elementos de la digitalización?
•Estrategia digital
•Experiencia del cliente
•Automatización y eficiencia operativa
•Análisis y toma de decisiones
•Ciberseguridad

3.-¿Qué es una empresa tradicional?
Una empresa tradicional opera dentro de normas y prácticas establecidas, a menudo en ubicaciones físicas y con productos o servicios tangibles. Tienen una compensación integral, conformada por un sueldo base bruto con cotización completa y prestaciones superiores a la ley

4.-¿Cuáles son los beneficios de una empresa digital?
•Mayor productividad mediante la automatización.
•Gestión de recursos mejorada.
•Toma de decisiones basada en datos.

5.-¿Qué es la transformación digital?
La digitalización es el enganche de la tecnología digital a todas las actividades de una empresa, reconfigurando en gran parte la forma en que se trabaja y vale a sus clientes.

6.-¿Importancia de Las transformación digital?
Digitalización es crucial para las empresas debido a que les proporciona la posibilidad de ajustarse a un mundo económico en proceso de cambio, mejorar la eficiencia y la productividad, y facilitar mejores experiencias para los clientes.

7.-¿Cuáles son los beneficios de la digitalización?
•Mejora en la toma de decisiones
•Productividad mejorada
•Seguridad de datos y control de acceso
•Transmisión eficiente de la información

8.-¿Existen desventajas de la digitalización?
•El uso excesivo puede llevar a distracciones y baja eficiencia
•Puede hacer perder clientes
•Perdida de habilidades de comunicación

9.-¿Cuándo se lleva acabo la transformación digital?
La transformación digital ocurre cuando las organizaciones integran tecnologías digitales en todas sus operaciones.

10.-¿Por qué es importante el cambio digital en una empresa?
El cambio digital es un elemento de mucho valor en cualquier estrategia para cambiar y hacer mejorar a una empresa.

11.-¿3 acciones que se deben llevar para la transformación digital?
•La adopción de nuevas tecnologías (como la nube, IA, IoT)
•La mejora de la experiencia del cliente
•La transformación del modelo de negocio

12.-¿3 características de la transformación digital?
•Innovación constante y continua (sistematizada)
•Incorporar el diseño como parte del proceso creativo para diseñar nuevos servicios y productos
• Conectarse con los clientes a través de múltiples canales

13.-¿Cuál es el proceso de la transformación digital?
1.- Identificación
2.- Análisis
3.- Transición
4.- Ejecución
5.- Optimización

14.-¿Cómo se lleva a cabo el proceso de transformación digital?
En este proceso, se ha de digitalizar a los empleados. Se debe poder trabajar desde cualquier sitio. La seguridad de la información y del tratamiento de los datos de los clientes también resulta fundamental.

15.-¿Qué es la gestión de la transformación digital?
La Gestión de la Transformación Digital se refiere a las estrategias, la planificación y coordinación de todos los procesos de transformación digital dadas con este propósito.

16.-¿Qué son las tecnologías de la digitalización?
La digitalización es un proceso que integra esquemas del mundo analógico y del mundo digital. Por ejemplo, el escaneo de documentos de papel o el uso del almacenamiento en la nube son tecnologías que permiten digitalizar.

17.-¿3 tecnologías de la digitalización?
•Internet de las Cosas (IoT)
•Inteligencia Artificial (IA)
•Cloud Computing

18.-¿Qué es la automatización de los procesos administrativos?
La automatización trata en usar la tecnología para hacer tareas con muy poca participación humana. Se puede implementar en cualquier sector en el que se lleven a cabo tareas repetitivas.

19.-¿Ventajas de la automatización?
•La empresa estandariza sus procesos eficientemente lo que permite que haya una mayor calidad en su servicio y que se sigan todas las pautas establecidas.
•Se aceleran los procesos y por lo tanto hay una mayor agilidad operativa que permite acortar ciclos de producción y eliminar la repetición innecesaria
•Permite que haya una disminución de errores ya que los flujos de trabajo serán más efectivos.

20.-¿Qué procesos administrativos se puedes automatizar?
•Elaboración de informes
•Facturación
•Atención al cliente
•Recopilación de datos
•Elaboración de presupuestos

21.-¿Qué es la automatización en logística?
La automatización de la logística nos dice que es el reemplazo de circuitos, operaciones y equipo de operación manual.

22.-¿Beneficios de la automatización de procesos y logística?
•Permite garantizar flujos de trabajo ininterrumpido
• Eliminación o minimización de errores.
•Optimización del espacio en el almacén.
•Mejora de la calidad del trabajo.

23.-¿Retos de la automatización de procesos y logística?
•Necesidad de soluciones personalizadas y accesibles (especialmente para las Pymes).
•Falta de formación, conocimientos o experiencia de los empleados.
•Reticencias a los cambios por parte de algunos trabajadores.